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connectez vousproblemeposté le 04/05/2007 à 21:24
posté par : 
dg67 (4)
dg67 (4)j'ai un truc a dire
j'ai achté 3 fois 9 pierres chez le dépanneur , l'aregent par mais je ne recois pas la marchandise je fais comment ?
j'ai achté 3 fois 9 pierres chez le dépanneur , l'aregent par mais je ne recois pas la marchandise je fais comment ?
re : problemeposté le 04/05/2007 à 22:04
posté par : 
tomp
(9)
tomp (9)Bonjour dg67,
Le dépanneur fonctionne pourtant bien. Je viens encore de le vérifier à l'instant en y faisant un achat.
L'argent est débité au moment où les produits sont ajoutés au stock du joueur qui les achète. Il ne devrait donc pas y avoir de problème tel que tu le décris (ou là encore, je pense que tu ne serais pas le seul à me remonter l'information).
Es tu sûr de de pas faire de fausse manip, as tu déjà acheté avec succès au dépanneur avant ce problème ?
Le dépanneur fonctionne pourtant bien. Je viens encore de le vérifier à l'instant en y faisant un achat.
L'argent est débité au moment où les produits sont ajoutés au stock du joueur qui les achète. Il ne devrait donc pas y avoir de problème tel que tu le décris (ou là encore, je pense que tu ne serais pas le seul à me remonter l'information).
Es tu sûr de de pas faire de fausse manip, as tu déjà acheté avec succès au dépanneur avant ce problème ?
re : problemeposté le 04/05/2007 à 23:11
posté par : tomp (9)
tomp (9)Autrement, si tu veux réessayer de prendre 1 matériaux chez le dépanneur, note l'heure précise (l'heure du serveur en haut à gauche de la pge) à laquelle tu fais la manip et ce que tu as commandé.
Si vraiment je constate un problème en épluchant les logs, je te contacterais pour que l'on s'arrange, mais un problème à ce niveau là me semble pourtant peu probable.
Si vraiment je constate un problème en épluchant les logs, je te contacterais pour que l'on s'arrange, mais un problème à ce niveau là me semble pourtant peu probable.
re : problemeposté le 05/05/2007 à 12:49
posté par : dg67 (4)
dg67 (4)si je l'es deja fais plein de fois , et c la premiere fois ca me le fait
re : problemeposté le 05/05/2007 à 12:50
posté par : dg67 (4)
dg67 (4)et vla je vien de rééseillé ca me loa reffet vla jte donne l'heure précise
05/05/2007 12:50
05/05/2007 12:50
re : problemeposté le 05/05/2007 à 16:50
posté par : tomp (9)
tomp (9)Je viens de vérifier et de trouver la trace de la transaction.
Elle semble avoir été acceptée à 12:50:08 pour toi en effet.
Ton argent est retiré au moment même où les matériaux te sont ajoutés.
Donc, tu ne devrais pas avoir d'argent qui diminue sans recevoir ce que tu as acheté.
Je viens encore de faire un essai avec mon compte et cela fonctionne sans souci. Il n'y a pas de message qui indique clairement que l'achat a été effectuée, mais je retrouve bien le produit acheté dans mon inventaire.
Tu vas bien dans la partie "Mes produits" pour voir précisément tes produits ? (dans "Ma construction", on ne voit que des blocs de 10 produits.
Il n'y a pas de raison pour que cela fonctionne avec tous les comptes sauf le tien... Si tu veux, la prochaine fois que tu veux qqch au dépanneur, tu peux me donner ton mot de passe par MP et ta commande et je ferais l'achat pour toi au dépanneur pour vérifier que tout est OK.
Elle semble avoir été acceptée à 12:50:08 pour toi en effet.
Ton argent est retiré au moment même où les matériaux te sont ajoutés.
Donc, tu ne devrais pas avoir d'argent qui diminue sans recevoir ce que tu as acheté.
Je viens encore de faire un essai avec mon compte et cela fonctionne sans souci. Il n'y a pas de message qui indique clairement que l'achat a été effectuée, mais je retrouve bien le produit acheté dans mon inventaire.
Tu vas bien dans la partie "Mes produits" pour voir précisément tes produits ? (dans "Ma construction", on ne voit que des blocs de 10 produits.
Il n'y a pas de raison pour que cela fonctionne avec tous les comptes sauf le tien... Si tu veux, la prochaine fois que tu veux qqch au dépanneur, tu peux me donner ton mot de passe par MP et ta commande et je ferais l'achat pour toi au dépanneur pour vérifier que tout est OK.
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